Исследование юзабилити

Прежде чем проводить работы по раскрутки ресурса на просторах глобальной сети, стоило бы сделать анализ на наличие удобства сайта для пользователей сети. Это даст возможность избежать проблем, с которыми нередко сталкиваются или могут столкнуться юзеры. Боле того, если своевременно устранить имеющиеся недостатки, то это даст возможность повысить конверсию ресурса.

Стоит разобраться с тем, что является составляющими юзабилити.

  1. Обучаемость. Этот пункт отвечает за то, насколько просто работать на ресурсе при первом его посещении.
  2. Запоминаемость. Определяет, насколько быстро пользователь сможет адаптироваться к работе с данным интерфейсом после некоторого перерыва.
  3. Ошибки. Имеется значение не только количество сделанных ошибок, но и их качественные характеристики.
  4. Личное мнение, которое пользователь высказывает относительно ресурса.

Качественная оценка юзабилити позволяет получить максимально точную информацию о том, какие самые распространенные проблемы нужно решить.

Как мы работаем?

1

Звонок или заявка

Звонок
или заявка

2

Встреча и знакомство

Встреча
и знакомство

3

Заключение договора

Заключение
договора

4

Предоплата 50%

Предоплата
50%

5

Согласование дизайна и структуры сайта

Согласование
дизайна
и структуры сайта

6

Сдача сайта

Сдача
сайта